Wie Du die Kundenerfahrung verbessern kannst und Deine wichtigsten Kunden bestimmst — Mini Series Teil 2

Mit der ABC Analyse behältst du den überblick wie ein adler

Wie Du die Kun­den­er­fah­rung ver­bes­sern kannst und Dei­ne wich­tigs­ten Kun­den bestimmst — Mini Seri­es Teil 2 Die Kun­den­er­fah­rung ist die wich­tigs­te Kom­po­nen­te, wenn Du Kun­den lang­fris­tig bin­den möch­test. Wie wich­tig Kun­den­bin­dung für Dein Unter­neh­men ist, hast Du bereits im ers­ten Teil die­ser Serie erfah­ren. Die Kun­den­er­fah­rung oder auch Cus­to­mer Expe­ri­ence (CX), ist die Sum­me aller Eindrücke, […]

Die Kundenbeziehung verbessern — wie kann ich langfristig Kunden binden? Mini Series Teil 1

Zeige Kunden deine wertschätzung und übergebe ihnen einen strauß rosen

Die Kun­den­be­zie­hung ver­bes­sern — wie kann ich lang­fris­tig Kun­den bin­den? Mini Seri­es Teil 1 Kun­den­bin­dung ist so wich­tig für Dein Unter­neh­men, weil ein glück­li­cher Kun­de auch ger­ne wie­der auf Dei­ne Pro­duk­te und Leis­tun­gen zurück­greift. Ger­ne über­se­hen und doch aus­schlag­ge­bend — ein glück­li­cher Kun­de sorgt für neue Kun­den. Du kannst auch von kos­ten­lo­sem Mar­ke­ting spre­chen. Aus diesem […]

Leads generieren und die Conversion Rate steigern — Mini Series Teil 2

die heatmap zeigt wo Kunden sich auf deiner website bewegen

Leads gene­rie­ren und die Con­ver­si­on Rate stei­gern — Mini Seri­es Teil 2 Im ers­ten Teil der Serie hast Du erfah­ren, was ein Lead ist und was gering­wer­ti­ge von hoch­wer­ti­gen Leads unter­schei­det. Es gibt eine wei­te­re Mög­lich­keit, Leads zu gene­rie­ren — Du kannst Dir eben­falls Leads bezah­len, indem Du Kun­den­da­ten frem­der Unter­neh­mer kaufst. Das soll­test Du allerdings […]

Wie funktioniert Leadgenerierung und was ist ein guter Lead? Mini Series Teil 1

Du solltest die Wege zur leadgenerierung bestimmen wie beispielsweise durch social media auf einem alten computer

Wie funk­tio­niert Lead­ge­ne­rie­rung und was ist ein guter Lead? Mini Seri­es Teil 1 Sobald ein Inter­es­sent ein For­mu­lar auf Dei­ner Web­site aus­füllt oder sich für Dei­nen News­let­ter anmel­det, hast Du es geschafft — Du hast einen Lead gene­riert! Aller­dings kannst Du zwi­schen ver­schie­den wert­vol­len Leads unter­schei­den. Wenn Du die Cus­to­mer Jour­ney betrach­test, so kön­nen Leads von […]

Welcher Content passt zu mir und wie spare ich Zeit beim Erstellen der Inhalte? Mini Series Teil 3

Henry Ford wusste dass Denken das schwierigste ist deswegen kannst Du beim Content marketing inhalte ebenfalls wiederverwenden

Wel­cher Con­tent passt zu mir und wie spa­re ich Zeit beim Erstel­len der Inhal­te? Mini Seri­es Teil 3 In dem zwei­ten Teil der Con­tent Mar­ke­ting Serie habe ich Dir erklärt, was eine Con­tent Stra­te­gie ist und wie Du eine Con­tent Mar­ke­ting Stra­te­gie erstellst. Ich wür­de hier ger­ne auf den wich­tigs­ten Teil der Stra­te­gie ein­ge­hen — Regelmäßigkeit! […]

Was ist eine Content Strategie — Kundenbeziehung durch lebendige Inhalte aufbauen — Mini Series Teil 2

Highlight Content sollte superhelden status haben und dich an die spitze bringen

Was ist eine Con­tent Stra­te­gie — Kun­den­be­zie­hung durch leben­di­ge Inhal­te auf­bau­en — Mini Seri­es Teil 2 In mei­nem ers­ten Bei­trag der Con­tent Mar­ke­ting Serie, hast Du gelernt, war­um Con­tent Mar­ke­ting wich­tig ist und wie Du durch das moder­ne Mar­ke­ting Kun­den lang­fris­tig an Dein Unter­neh­men bin­den kannst.    Wenn Du Con­tent Mar­ke­ting nach­hal­tig betrei­ben möch­test, dann benötigst […]

Was bedeutet Content Marketing? Die historische Entwicklung des Marketings — Mini Series Teil 1

seit 1980 verdichtet sich der Wettkampf auf dem markt. du musst dich von der konkurrenz unterscheiden wie dieser würfel und die vielen quadrate

Was bedeu­tet Con­tent Mar­ke­ting? Die his­to­ri­sche Ent­wick­lung des Mar­ke­tings — Mini Seri­es Teil 1 Die Welt hat sich ver­än­dert — nicht das Pro­dukt steht wei­ter­hin im Mit­tel­punkt, der Kun­de ist das Zen­trum des Mar­ke­tings. Con­tent Mar­ke­ting ist eine digi­ta­le Mar­ke­ting Tech­nik, die sich am Kun­den ori­en­tiert. Durch infor­mie­ren­de und unter­hal­ten­de Inhal­te baut das Unter­neh­men eine Beziehung […]

Wie funktioniert Marketing in sozialen Medien — die Vorteile von Social Media Marketing

Durch social media marketing eine beziehung zu kunden aufbauen

Wie funk­tio­niert Mar­ke­ting in sozia­len Medi­en — die Vor­tei­le von Social Media Mar­ke­ting Social Media hat sich schon längst als ein wich­ti­ges Mar­ke­ting­in­stru­ment eta­bliert. Füh­rungs­kräf­te unter­schät­zen aber immer noch die Wirt­schaft­lich­keit der sozia­len Medi­en und wie Social Media Mar­ke­ting die Unter­neh­mens­kul­tur nach­hal­tig ver­än­dern kann.   Durch sozia­le Medi­en kannst Du und Dein Unter­neh­men schnell und einfach […]

Lügen im Online-Marketing — was sind Online Scams und wie schützt Du Dich davor?

Supremes künstliche Verknappung ist eine Online Marketing Lüge

Lügen im Online-Mar­ke­ting — was sind Online Scams und wie schützt Du Dich davor? Heut­zu­ta­ge gibt es für jedes The­ma unzäh­li­ge Face­­book-Grup­­pen. Trittst Du einer die­ser Grup­pen bei, die sich mit dem The­ma “Geld ver­die­nen im Inter­net” oder “Online-Mar­­ke­­ting” beschäf­tigt, so wirst Du schnell fest­stel­len, dass Du dort mit zahl­rei­chen Ver­spre­chun­gen von dubio­sen Online-Mar­­ke­­ting Exper­ten über­häuft wirst. […]