Wie Du die Kundenerfahrung verbessern kannst und Deine wichtigsten Kunden bestimmst — Mini Series Teil 2

Wie Du die Kundenerfahrung verbessern kannst und Deine wichtigsten Kunden bestimmst — Mini Series Teil 2 Die Kundenerfahrung ist die wichtigste Komponente, wenn Du Kunden langfristig binden möchtest. Wie wichtig Kundenbindung für Dein Unternehmen ist, hast Du bereits im ersten Teil dieser Serie erfahren. Die Kundenerfahrung oder auch Customer Experience (CX), ist die Summe aller Eindrücke, […]
Die Kundenbeziehung verbessern — wie kann ich langfristig Kunden binden? Mini Series Teil 1

Die Kundenbeziehung verbessern — wie kann ich langfristig Kunden binden? Mini Series Teil 1 Kundenbindung ist so wichtig für Dein Unternehmen, weil ein glücklicher Kunde auch gerne wieder auf Deine Produkte und Leistungen zurückgreift. Gerne übersehen und doch ausschlaggebend — ein glücklicher Kunde sorgt für neue Kunden. Du kannst auch von kostenlosem Marketing sprechen. Aus diesem […]
Leads generieren und die Conversion Rate steigern — Mini Series Teil 2

Leads generieren und die Conversion Rate steigern — Mini Series Teil 2 Im ersten Teil der Serie hast Du erfahren, was ein Lead ist und was geringwertige von hochwertigen Leads unterscheidet. Es gibt eine weitere Möglichkeit, Leads zu generieren — Du kannst Dir ebenfalls Leads bezahlen, indem Du Kundendaten fremder Unternehmer kaufst. Das solltest Du allerdings […]
Wie funktioniert Leadgenerierung und was ist ein guter Lead? Mini Series Teil 1

Wie funktioniert Leadgenerierung und was ist ein guter Lead? Mini Series Teil 1 Sobald ein Interessent ein Formular auf Deiner Website ausfüllt oder sich für Deinen Newsletter anmeldet, hast Du es geschafft — Du hast einen Lead generiert! Allerdings kannst Du zwischen verschieden wertvollen Leads unterscheiden. Wenn Du die Customer Journey betrachtest, so können Leads von […]
Welcher Content passt zu mir und wie spare ich Zeit beim Erstellen der Inhalte? Mini Series Teil 3

Welcher Content passt zu mir und wie spare ich Zeit beim Erstellen der Inhalte? Mini Series Teil 3 In dem zweiten Teil der Content Marketing Serie habe ich Dir erklärt, was eine Content Strategie ist und wie Du eine Content Marketing Strategie erstellst. Ich würde hier gerne auf den wichtigsten Teil der Strategie eingehen — Regelmäßigkeit! […]
Was ist eine Content Strategie — Kundenbeziehung durch lebendige Inhalte aufbauen — Mini Series Teil 2

Was ist eine Content Strategie — Kundenbeziehung durch lebendige Inhalte aufbauen — Mini Series Teil 2 In meinem ersten Beitrag der Content Marketing Serie, hast Du gelernt, warum Content Marketing wichtig ist und wie Du durch das moderne Marketing Kunden langfristig an Dein Unternehmen binden kannst. Wenn Du Content Marketing nachhaltig betreiben möchtest, dann benötigst […]
Was bedeutet Content Marketing? Die historische Entwicklung des Marketings — Mini Series Teil 1

Was bedeutet Content Marketing? Die historische Entwicklung des Marketings — Mini Series Teil 1 Die Welt hat sich verändert — nicht das Produkt steht weiterhin im Mittelpunkt, der Kunde ist das Zentrum des Marketings. Content Marketing ist eine digitale Marketing Technik, die sich am Kunden orientiert. Durch informierende und unterhaltende Inhalte baut das Unternehmen eine Beziehung […]
Wie funktioniert Marketing in sozialen Medien — die Vorteile von Social Media Marketing

Wie funktioniert Marketing in sozialen Medien — die Vorteile von Social Media Marketing Social Media hat sich schon längst als ein wichtiges Marketinginstrument etabliert. Führungskräfte unterschätzen aber immer noch die Wirtschaftlichkeit der sozialen Medien und wie Social Media Marketing die Unternehmenskultur nachhaltig verändern kann. Durch soziale Medien kannst Du und Dein Unternehmen schnell und einfach […]
Lügen im Online-Marketing — was sind Online Scams und wie schützt Du Dich davor?

Lügen im Online-Marketing — was sind Online Scams und wie schützt Du Dich davor? Heutzutage gibt es für jedes Thema unzählige Facebook-Gruppen. Trittst Du einer dieser Gruppen bei, die sich mit dem Thema “Geld verdienen im Internet” oder “Online-Marketing” beschäftigt, so wirst Du schnell feststellen, dass Du dort mit zahlreichen Versprechungen von dubiosen Online-Marketing Experten überhäuft wirst. […]